Точно в цель От открытия магазина через первые продажи к постоянным клиентам

закрытый клуб

В основу курса лег опыт продвижения интернет-площадок, накопленный мной за время работы.
Шаг за шагом мы пройдем все основные этапы, я покажу на практике как лучше организовать продажи при минимуме финансовых вложений. Курировать курс школы буду лично. В пакетах "Standart" и "VIP" гарантирована обратная связь и мои ответы на Ваши наболевшие вопросы.

Узнать подробнее...

С уважением, всегда Ваша Елена Назарчук (http://vk.com/nazarchuk_elena)

Манипуляции сознанием покупателя: как "заставить" покупателя совершить покупку

buyer_costume_jewellery.jpeg

Итак, вы стоите за прилавком, а раз так, то главное для вас – продать свой товар. Что вы обычно делаете в таких случаях? Расхваливаете то, что продаете; пытаетесь убедить покупателя в том, что только у вас он купит самое лучшее; улыбаетесь, уговариваете и критикуете конкурентов. И в большинстве случаев у вас ничего не получается. Удивляться тут нечему, потому что приемы, которыми вы пользуетесь, не просто устарели, а никогда не работали.

Но не расстраивайтесь, потому что есть способа, позволяющий заставить совершить покупку любого покупателя. И даже не покупателя, то есть человека, зашедшего в поисках какого-то конкретного товара, а любого мужчину и любую женщину, которая зашли в ваш магазин просто случайно, не априори собираясь ничего покупать. Все что нужно для этого – знать три главных свойства глубинной психологии людей, которые говорят, что каждый человек:
а) хочет получать прямые доказательства своей значимости;
б) не в состоянии устоять перед откровенным восхвалением;
в) не может не отблагодарить того, кто поднял его самооценку в его же глазах.

Стоит вам использовать знание этих свойств психики на практике, и вы сможете манипулировать сознанием любого человека, который окажется в зоне словесного контакта с вами. И при этом будет совершенно не важно, кто вы – торговец на рынке китайской одеждой, продавец выращенной вами морковки, продавец дорогого бутика или менеджер в торговой фирме, занимающейся многомиллионными сделками.

И так вы видите человека, заведшего в ваш магазин или подошедшего к вашему прилавку и одного этого достаточно для того, чтобы вы начали действовать.

1. Улыбнитесь ему. И улыбайтесь постоянно, даже когда он пойдет прочь с совершенно ненужной ему покупкой, ведь если он оглянется и увидит ваше надменное лицо, то ему будет как минимум неприятно, а как максимум – не смотря на все ваши старания он поймет, что им воспользовались, и тогда в 50 процентах случаев вернет покупку назад.

2. Обращайтесь к человеку на вы. Всем своим видом, интонациями, глазами, лицом показывайте, что вы... нет, не пресмыкаетесь перед ним, не нуждаетесь в том, чтобы он хоть что-то купил у вас, а что вы его уважаете. Пусть у него сложится впечатление, что вы, наконец, встретили родную душу, и эта душа – он. Подобное поведение нужно, конечно же, отрепетировать, но зато все усилия вернутся вам гарантированно-высокой прибылью.

3. Разговаривайте с ним так, словно он является лучшим специалистам по тому товару, который вы продаете. Говорите с ним как с равным, давая понять: «Мол, они ничего не знают, но зато мы с вами... О! Мы с вами – о-го-го!!!». Покажите при этом, как много вы знаете, ошарашив покупателя своими знаниями, и вместе с тем показывайте ему, что вы не сомневаетесь в том, что он знает не меньше вашего.

С ним давно никто не говорил подобным образом. На работе он – маленькая сошка, дома жена, которая не уважает и не любит ее, каждый вечер он стоит на остановке, когда мимо проезжают дорогие машины, а тут... Стоит вам заставить его думать о себе лучше, чем он есть на самом деле, и считайте, что на половину он уже ваш.

4. Теперь заставьте его соврать. Что б вы не продавали, скажите «Но у вас, наверное, есть последняя модель?» - скажите это не со вздохом сожаления, что теперь он у вас ничего не купит, а как продавец, преклоняющийся перед покупателем, не только находится в курсе всех новинок и модных тенденций, но и позволяет себе покупать их.

И тут человек попадется на крючок. А понять это вы сможете по фразе: «Нет, последнюю модель я купить не успел. А вот предпоследнюю...» Можно даже не спорить – он врет, но при этом стесняется своей лжи, а потому пытается сделать ее как можно меньшей, и потому говорит, словно это может что-то изменить «а вот предпоследняя». Стоит ему сказать так, и считайте, что он уже купил то, что вы хотите ему продать.

Но не спешите. Разговорите его, заставив соврать ровно еще один раз. Тут так же действуют закон глубинной психологии, которые гласят – произнеся вслух две лжи, человек чувствует себя неловко, но при этом он рад, так как считает, что никто не догадался о том, что он обманывает. А вот сорвав три раза подряд (если он – не профессиональный лжец), он ощутит настолько острое раскаяние и стыд, что постарается как можно быстрее покинуть место «своего преступления». Потому не дайте соврать ему трижды. Мысленно поймав его на второй лжи, сразу же переходите к продаже.

5. Правда сперва нужно определить, сколько денег у него может быть. Ошибиться здесь трудно, особенно если вы торгуете специализированным товаром: одежда, еда, обувь, мелкая бытовая техника. Определив и поймав человека на лжи, сразу же предлагайте ему совершить покупку. Причем сделайте это с легкостью, которая скажет покупателю: «Я знаю, что вы богаты, я знаю, что у вас куча денег, и потому делаю вам это предложение, не сомневаясь, что данная покупка для вас – сущая безделица». Однако вы должны точно представлять, сколько денег у него может быть с собой, чтобы предложить ему товар, который он может купить.

Но делайте это не в стиле «Это для вас дорого, а вот это как раз то, что нужно». В этом случае самооценка человек, которую вы поднимали так старательно, сразу пойдет вниз и он потеряет интерес как к вам, так и к тому, что вы предлагаете. Вы же должны оставаться отличным парнем или отличной девушкой, которая знает подлинную цену человек, с которым общается. Потому, приценившись, с самого первой минуты вашей беседы начинайте разговор именно с того товара, который собираетесь продать, чтобы теперь достать этот товар и сказать: «Представляете, остался последний. На базе произошла ошибка и его продают по цене в 20 процентов от подлинной». Но вы ведь знаете, сколько он стоит». Человек, естественно не знает, но он скажет: «О да! Конечно!» «Нам», - говорите вы, - «приказали вернуть все обратно, но для вас... Я скажу, что продал этот товар еще до получения распоряжения о возврате».

В этот момент в сознании человека щелкнет еще один рычажок: «Я смог произвести впечатление настолько умного, состоятельного и опытного, что могут теперь сэкономить 80 процентов!!!» И самое интересное, что в этой мысленной фразе главным будет не возможность сэкономить, а ощущение собственной значимости, а именно для того, чтобы раздуть ее до максимума, мы и проделали с вами все то, о чем говорили раньше.

6. А следующее мгновение человек мысленно подсчитает, сколько денег у него с собой, и сколько у него останется до зарплаты, если он совершит покупку. Но не волнуйтесь, потому что здравый смысл возобладает только у одного из 10.000 людей. Все остальные, дабы не развеять миф, который мы с вами создали и подтвердить свою значимость на деле, вытащат кошелек и рассчитаются с вами, даже если вещь, которую вы предложили, им не нужна.

Все, вы выиграли. А он проиграл. Вы заработали, а он ушел с покупкой, которую, скорее всего, он вскоре подарит кому-нибудь на день рождения потому, что ему она действительно не нужна. Конечно, кто-то может напомнить нам о вопросах этики и порядочности, говоря нам, что так поступать, по меньшей мере, не хорошо. Мы же не будем спорить, тем более что не призываем никого действовать именно так, а просто говорим: есть метод, позволяющий продать любой товар любому без исключения человеку, и мы просто рассказали вам о том, как этот метод работает.

© Автор: Евгений Ефремов специально дляФинанс журнал

Морской браслет

foto-500x375.jpg

Актуальнаый вопрос последних месяцев у бисерных мастериц: "Где купить ленту шибори?"
И коль есть спрос, то будет и предложение. Несколько рукодельных магазинов закупили ее.
Но, увы, кризис и рост курса валют внесли свои корректировки, и лента и без того не дешевая, стала очень дорогой.
Но мы не унываем, мы всегда найдем выход!
Предлагаем Вам мастер-класс от Лидии Петровой по созданию браслета с использованием текстиля.

Как поменять цвет бисера в схеме жгута (программа JBEAD)

Как поменять цвет бисера в схеме жгута

Мы уже познакомились со специальной программой JBEAD. Знаем, как устроен интерфейс и как читать схему жгутов в этой программе.

Сегодня научимся менять цвета бисера в программе.
Если Вы решили вязать жгут по данной схеме, но в других цветах, можно:
1. загрузить в диктовалку схему как она есть, а цвета переименовать на свои;
2. поменять цвета в схеме, чтобы визуально видеть реальные цвета будущего жгута

Первый способ для меня не приемлем, так как могу в любой момент запутаться. Тем более, если в жгуте использую много цветов и оттенков.
Мне легче поменять сами цвета в схеме.
Это очень легко! Смотрите.

Мастер-класс по браслету с лентой шибори

7645859818.jpg

Оригинальный браслет с лентойшибори, разработанный Serena Di Mercione.

Мастер-класс снабжен пошаговыми фотографиями!

Hovirag. Бисерный цветок.

Бисерный цветок

Кулон, брошь, серьги, браслет......да все что угодно вашей душе! Нужно только взять цветок из сегодняшнего мастер-класса + подключить вашу буйную и неиссякаемую фантазию! И....оп ля! Готово уникальное, оригинальное, интересное, неповторимое украшение только для вас... а потом и для подруг... поскольку такие вещи не забываются... успехов в Новом Году!

Рекомендуем почитать:

Как сделать кольцо из ткани

tayra-2011-04-12_102120_thumb.jpg

На улице уже конец весны, распустились зеленые листочки, появились первые цветы, вот-вот наступит лето, а вас ничего не радует? Тогда вам необходимо срочно менять свое настроение, а помогут вам в этом романтические аксессуары, которые легко можно сделать самостоятельно, что мы и рекомендуем вам сделать, ведь в процессе изготовления нежных украшений, вы не заметите, как весна поселится в вашем сердце.

Для изготовления прелестного кольца вам понадобятся:
3 бусины
Остатки ткани (как показывает практика, небольшой отрезок материала найдется в любом доме)
Заготовка для кольца
Нитки, иголка, ножницы.

Мастер-класс по изготовлению бусин "КОФЕЙНЫЕ ЗЁРНЫШКИ" от Ксении Терюха.

P1170011__.jpg

При создании украшений можно использовать не только бисер. Внести разнообразие поможет пластика.
Добавьте изюминку в свои произведения, вернее, кофейные зернышки!

Хотите научиться делать бусинки, похожие на кофейные зернышки?
Тогда воспользуемся мастер-классом от Ксении Терюха.

Как пришить фермуар к сумочке

0_f17e0_bc18ef0_M.jpg

В своем магазинчике я постаралась подобрать неплохой ассортимент застежек для сумочек и кошельков - фермуаров.
Часть из них уже загружена и в интернет-магазин -
http://shop.salon-bisera.ru/kategorii/fermuary.
Но как показала практика, не все даже очень опытные мастерицы знают, как правильно пришить фермуар.

Освоить это поможет мастер-класс от Виктории.